1. Información que recopilamos

Al utilizar la Plataforma, podemos recopilar:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
• Datos de compra: historial de pedidos, métodos de pago utilizados (nunca almacenamos información completa de tu tarjeta).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y cookies.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

• Procesar y entregar tus pedidos.
• Enviar confirmaciones, facturas y actualizaciones del estado de tu compra.
• Brindar soporte al cliente.
• Mantenerte informado/a sobre promociones, lanzamientos y novedades de CEAS (solo si aceptaste recibir comunicaciones).
• Mejorar tu experiencia en la Plataforma, personalizando contenido y ofertas.

3. Transferencia y divulgación

• Compartimos tu información únicamente con terceros de confianza necesarios para la operación de la Plataforma, como empresas de mensajería, pasarelas de pago y proveedores de servicios tecnológicos.
• No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.
• Podremos divulgar tu información si así lo requiere la ley o una autoridad competente, o si es necesario para proteger nuestros derechos legales.

4. Seguridad de la información

• Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.
• Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en línea es 100% seguro. Aunque hacemos todo lo posible por proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta.

4. Uso de cookies

• La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación.
• Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones de la Plataforma podrían no funcionar correctamente.

5. Derechos del usuario

Como titular de tus datos personales, tenés derecho a:

• Acceder, corregir o actualizar tu información.
• Solicitar la eliminación de tus datos de nuestra base.
• Revocar en cualquier momento tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
  Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a: www.ceassv.com 

6. Enlaces a terceros

Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios externos (por ejemplo, redes sociales). CEAS no se hace responsable por las políticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios.

7. Modificaciones a esta política

CEAS podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en la Plataforma.

8. Legislación aplicable

Esta Política se rige por las leyes de la República de El Salvador.

9. Contacto:

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico de soporte de la empresa: innova@ceassv.com